İngiltere merkezli ev tekstili ve moda markası Next, popüler "Gingerbread" serisine ait iki mutfak ürününü piyasadan çekme kararı aldı. Bu karar, ürünlerin emaye kaplamalarındaki dayanıklılık sorunları nedeniyle alındı. Yapılan incelemeler, bu kaplamaların parçalanma riski taşıdığını ve gıdalara karışabileceğini ortaya koydu.
Güvenlik Problemleri ve Riskler
Ürün Güvenliği ve Standartları Ofisi (OPSS), geri çağırma kararına ilişkin yaptığı açıklamada, emaye kaplamanın kullanım sırasında beklenmedik bir şekilde çatlayabileceğini ve bu durumun tüketiciler için ciddi yaralanmalara yol açabileceğini belirtti. Rapor, keskin parçaların yiyeceklerle birlikte tüketilmesinin fiziksel zararlar doğurabileceği konusunda uyarılarda bulundu. Söz konusu ürünlerin, Birleşik Krallık'ta yürürlükte olan 2005 Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği'ne aykırı olduğu tescillendi.
Ürün Bilgileri
Geri çağrılan ürünler arasında Gingerbread Sunum Tahtası (Ürün Kodu: AW2342) ve Gingerbread Atıştırmalık Kaseleri (Ürün Kodu: AN8859) yer alıyor. Bu ürünler, estetik görünümleri nedeniyle özellikle sunumlarında şıklık arayan tüketiciler tarafından tercih ediliyordu.
Tüketicilere Yönelik Talimatlar
Next, ürünleri daha önce satın almış olan tüketicilere yönelik bazı talimatlar yayımladı. Olası kazaların önüne geçmek amacıyla, bu ürünlerin mutfak hizmetinde kullanılmasına son verilmesi gerektiği belirtildi. Tüketiciler, geri çağrılan ürünleri en yakın Next mağazasına götürerek, herhangi bir belge aranmaksızın ödedikleri tutarın tamamını iade alabilecekler. Mağazaya gitme imkanı olmayan kullanıcılar ise 0333 777 8000 numaralı hattı arayarak ürünlerinin adreslerinden alınmasını talep edebilirler.
Ayrıca, bu ürünleri hediye eden kişilerin, güvenlik riski hakkında yakınlarını acilen bilgilendirmeleri de önem taşıyor. Next şirketi, yaşanan güvenlik zafiyeti nedeniyle duyduğu derin üzüntüyü dile getirirken, müşteri güvenliğinin her zaman öncelikli olduğunu vurgulayarak kamuoyundan özür diledi.
